FAQ – Häufig gestellte Fragen

Sponsored Surf-Basic1
  • Monat für Monat 100 MB (anschließend Geschwindigkeitsreduzierung) kostenfrei im Handy-Internet surfen.
  • 9 Cent pro Minute/SMS in alle deutschen Netze.
  • Das Datenvolumen deiner Tarifoption wird dir jeden Monat erneut aufgebucht.
  • Um den Sponsored Surf-Basic zu buchen, schicke eine SMS mit „START SURFBASIC“ an die 22233.
  • Der Wechsel von kostenfreien in andere Tarife erfolgt immer sofort.
  • Der Wechsel von kostenpflichtigen in kostenfreie Tarife erfolgt dagegen immer zum Ende der Laufzeit deines vorherigen Tarif-Packs.
Allnet Clever2
  • Monat für Monat 500 MB (anschließend Geschwindigkeitsreduzierung) im Handy-Internet surfen.
  • 9 Cent pro Minute/SMS in alle deutschen Netze. Gespräche von netzclub zu netzclub immer inklusive.
  • Bei ausreichendem Guthaben wird dieser Tarif mit allen Inklusiv-Volumina jeden Monat neu für dich aktiviert. Bitte beachte: Solltest du nicht genug Guthaben zur Buchung oder Verlängerung haben, wirst du per SMS darauf aufmerksam gemacht. Wenn du innerhalb von 48 h Guthaben auflädst, wird dieser Tarif automatisch neu aufgebucht. Lädst du kein Guthaben auf, wird für dich automatisch der Sponsored Surf-Basic aktiviert.
  • Um den Allnet Clever zu buchen, schicke eine SMS mit „START CLEVER“ an die 22233.
  • Der Wechsel von kostenfreien in andere Tarife erfolgt immer sofort.
  • Der Wechsel von kostenpflichtigen in kostenfreie Tarife erfolgt dagegen immer zum Ende der Laufzeit deines vorherigen Tarif-Packs.

Allnet Flat3
  • Monat für Monat 750 MB (anschließend Geschwindigkeitsreduzierung) im Handy-Internet surfen.
  • Gespräche in alle dt. Netze immer inklusive (außer Sonderrufnummern und Rufumleitungen oder Mehrwertdienste). 9 Cent pro SMS in alle deutschen Netze.
  • Bei ausreichendem Guthaben wird dieser Tarif mit allen Inklusiv-Volumina jeden Monat neu für dich aktiviert. Bitte beachte: Solltest du nicht genug Guthaben zur Buchung oder Verlängerung haben, wirst du per SMS darauf aufmerksam gemacht. Wenn du innerhalb von 48 h Guthaben auflädst, wird dieser Tarif automatisch neu aufgebucht. Lädst du kein Guthaben auf, wird für dich automatisch der Sponsored Surf-Basic aktiviert.
  • Um die Allnet Flat zu buchen, schicke eine SMS mit „START FLAT“ an die 22233.
  • Der Wechsel von kostenfreien in andere Tarife erfolgt immer sofort.
  • Der Wechsel von kostenpflichtigen in kostenfreie Tarife erfolgt dagegen immer zum Ende der Laufzeit deines vorherigen Tarif-Packs.
Im Tarif Sponsored Surf - Basic sowie in allen früher angebotenen Tarifen ist eine Nutzung ohne Buchung des Surf-Packs nicht erlaubt.
  • Mit dem Surf Pack für nur 6,95 € kannst du einen Monat lang 500 MB Highspeed mit bis zu 7,2 Mbit/s nutzen, danach mit bis zu 32 kbit/s.
  • Um das Surf Pack zu buchen, schicke eine SMS mit "START SURFPACK" an die Kurzwahl 22233.
  • Die Laufzeit des Surf Pack beträgt einen Monat und ist ab Eingang der Bestätigungs-SMS gültig.
  • Bei ausreichend Guthaben verlängert sich das Pack monatlich automatisch.
  • Mit dem Surf Pack 1000 für nur 9,95 € kannst du einen Monat lang 1 GB Highspeed mit bis zu 7,2 Mbit/s nutzen, danach mit bis zu 32 kbit/s.
  • Um das Surf Pack zu buchen, schicke eine SMS mit "START SURFPACK1000" an die Kurzwahl 22233.
  • Die Laufzeit des Surf Pack 1000 beträgt einen Monat und ist ab Eingang der Bestätigungs-SMS gültig.
  • Bei ausreichend Guthaben verlängert sich das Pack monatlich automatisch.
  • Mit dem Surf Pack 2000 für nur 14,95 € kannst du einen Monat lang 2 GB Highspeed mit bis zu 7,2 Mbit/s nutzen, danach mit bis zu 32 kbit/s.
  • Um das Surf Pack zu buchen, schicke eine SMS mit "START SURFPACK2000" an die Kurzwahl 22233.
  • Die Laufzeit des Surf Pack 2000 beträgt einen Monat und ist ab Eingang der Bestätigungs-SMS gültig.
  • Bei ausreichend Guthaben verlängert sich das Pack monatlich automatisch.
  • Mit dem Allnet Pack 100 mtl. für 3,95 € stehen dir einen Monat lang 100 Einheiten zum Telefonieren und SMS schreiben zur Verfügung. Eine Einheit entspricht einer deutschen Standard-Gesprächs-Minute oder Standard-SMS in alle deutschen Netze (außer Sonderrufnummern und Rufumleitungen oder Mehrwertdienste).
  • Um günstig zu telefonieren und SMS schreiben zu können, schicke eine SMS mit „START PACK100M“ an die Kurzwahl 22233.
  • Die Laufzeit des Allnet Pack 100 mtl. beträgt einen Monat und ist ab Eingang der Bestätigungs-SMS gültig.
  • Bei ausreichend Guthaben verlängert sich das Pack monatlich automatisch.
  • Für nur einmalig 1,95 € im EU-Ausland und der Schweiz mit 50 MB Datenvolumen und bis zu 1 Mbit/s Highspeed surfen.
  • Das Pack ist mit allen Tarifen von netzclub kombinierbar.
  • Sobald du dich im EU-Ausland oder der Schweiz aufhältst, benachrichtigen wir dich per SMS, dass die EU Surf Packs jetzt buchbar sind. Um das EU Surf Pack 50 zu buchen, sende eine SMS mit „START EUSURF50“ an die Kurzwahl 22233.
  • Das EU Surf Pack 50 endet automatisch nach Verbrauch der 50 Inklusiv-MB oder Ablauf von 24 Stunden ab Aktivierung und kann nach erneuter Benachrichtigung per SMS wieder gebucht werden.
  • Nach Verbrauch des Datenvolumens erfolgt die Standard-Bepreisung Daten für die EU / Schweiz [0,23 €/1 MB (1 KB-Taktung)]
  • Für nur einmalig 4,95 € im EU-Ausland und der Schweiz mit 100 MB Datenvolumen und bis zu 1 Mbit/s Highspeed surfen.
  • Das Pack ist mit allen Tarifen von netzclub kombinierbar.
  • Sobald du dich im EU-Ausland oder der Schweiz aufhältst, benachrichtigen wir dich per SMS, dass die EU Surf Packs jetzt buchbar sind. Um das EU Surf Pack 100 zu buchen, sende eine SMS mit „START EUSURF100“ an die Kurzwahl 22233.
  • Das EU Surf Pack 100 endet automatisch nach Verbrauch der 100 Inklusiv-MB oder Ablauf von 7 Tagen ab Aktivierung und kann nach erneuter Benachrichtigung per SMS wieder gebucht werden.
  • Nach Verbrauch des Datenvolumens erfolgt die Standard-Bepreisung Daten für die EU / Schweiz [0,23 €/1 MB (1 KB-Taktung)]
0 € Internet-Flat Sponsored Surf-Basic

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