Die Senkung der Mehrwertsteuer vom 01.07. - 31.12.2020 geben wir an dich weiter. Der Differenzbetrag wird automatisch von den dargestellten Preisen abgezogen.

FAQ & Kontakt
Produktwerbung & netzclub local

Häufig gestellte Fragen und Antworten

Produktwerbung

netzclub funktioniert ganz einfach:

  • Du bekommst innerhalb von 30 Tagen bis zu 30 Vorteilsangebote per SMS, MMS oder E-Mail.
  • Wenn dir ein Angebot gefällt, kannst du darauf z. B. kostenlos per SMS reagieren.
  • Im Gegenzug kannst du Monat für Monat werbesubventioniert Handy-Surfen.

Du erhältst z. B. per SMS, MMS oder E-Mail ein Vorteilsangebot mit einem Link zu einer Angebotsseite. Wenn dir das Angebot gefällt – einfach drauftippen und du kannst es dir genauer ansehen. Natürlich ganz unverbindlich.

Du erhältst maximal 30 bzw. im Fan Tarif 150 Produktwerbungen innerhalb eines Monats - es wird allerdings auch immer wieder Monate geben, in denen du seltener von netzclub kontaktiert wirst. Diese Botschaften erhältst du entweder per SMS, MMS oder E-Mail.

Den Widerruf deiner Werbeeinwilligung für Produktwerbung via SMS, MMS und E-Mail kannst du schriftlich bei der netzclub Kundenbetreuung anweisen. Beachte jedoch, dass dein netzclub Tarif damit gekündigt wird.

Nein, deine Daten werden ausschließlich von netzclub zum Werbeversand genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.

netzclub local

netzclub local ist ein standortbezogener Service, der es netzclub Kunden ermöglicht attraktive Angebote am richtigen Ort und zur richtigen Zeit per SMS oder MMS zu erhalten. Diese Nachrichten enthalten alle notwendigen Informationen, wie man das Angebot nutzt, wie lange es gültig ist und wo man es einlösen kann.

Da netzclub die Nachrichten versendet, sind alle Angebote mit dem Absender netzclub local versehen.

netzclub local ist kostenlos und hat eine unbefristete Laufzeit.

Nein. Der Dienst funktioniert mit normalen Text- und Bildmitteilungen (SMS bzw. MMS). So kann jeder netzclub Kunde den Service nutzen.

Nein, der Service kann nur von netzclub Mobilfunkkunden genutzt werden, da unser Mobilfunknetzwerk Fremdkunden nicht erkennen kann.

Bestandskunden können sich über netzclub.net oder telefonisch über die Kundenbetreuung kostenlos für netzclub local registrieren. Jeder Neukunde ab dem 14.08.2013 gibt automatisch das Opt-In zu netzclub local.

Ja. Mit der Buchung von netzclub local erlaubt der Kunde netzclub ausdrücklich, dass persönliche Standortinformation für den Versand der Angebote verwenden werden dürfen.

Wir werden die Anzahl der Nachrichten pro Monat limitieren. Wir werden unsere Kunden weiterhin regelmäßig fragen, welche Anzahl an netzclub local Angeboten für sie akzeptabel ist. Wenn es Sinn macht, nutzen wir neben der Ortsinformation auch das Alter und Geschlecht unserer Kunden, um ihnen möglichst relevante Angebote zukommen zu lassen. So wird ein männlicher netzclub Kunde zum Beispiel kein Angebot für einen Damenhaarschnitt erhalten.

Der Dienst beruht auf unserem Mobilfunknetz und darauf, in welcher Funkzelle sich ein netzclub Kunde befindet. Die Entfernung hängt von der Größe der Zelle ab. In Städten beträgt der Radius wenige hundert Meter, in ländlichen Gegenden kann er sich über mehrere Kilometer erstrecken.

Nein. Man erhält die Nachricht zum jeweiligen netzclub local Angebot nur einmal. Wenn ein Kunde die netzclub local Nachricht aus Versehen löscht, bekommt er diese nicht wieder.

Grundsätzlich ja. Persönliche Gutscheincodes sind jedoch nur einmal einlösbar. Dann gilt das Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst.“.

Nein. netzclub nutzt den Standort einmalig für ein netzclub local Angebot und löscht ihn dann wieder. Dies bedeutet, dass Standortinformationen des Dienstes nicht länger als acht Stunden gespeichert werden und kein Transfer der Daten an Dritte stattfindet.

Neben der Einwilligung zur Nutzung der Daten, erfüllt der Service auch die geltenden deutschen datenschutzrechtlichen Bestimmungen. netzclub local wurde auch Vertretern des Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) vorgestellt.

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Hotline

Die netzclub Kundenbetreuung erreichst du Mo-Fr. 8-20 und Sa. 10-18 Uhr aus allen dt. Netzen unter 0176 888 93939. (Abrechnung gemäß deinem Tarif für einen Anruf ins O2 Mobilfunknetz.)