netzclub FAQ - Umstellung Login

Umstellung Login

Seit dem 02.12.2024 haben wir unser Login-System umgestellt. Der Login ist nur noch mit deiner Mobilnummer möglich.

Um deine Mobilnummer zu hinterlegen, folge diesen Schritten:

  1. Logge dich mit deiner E-Mail-Adresse ein.
  2. Gehe in den Bereich „Meine Daten“ und kopiere deine Mobilnummer aus “Meine SIM-Daten”. In der App findest du deine Mobilnummer alternativ auch unter dem Navigationspunkt “Mehr”. Du kannst sie alternativ auch in den Einstellungen deines Smartphones unter “Telefon” oder “Über das Telefon” finden.
  3. Logge dich aus und teste anschließend den Login mit deiner Mobilnummer.
  4. Denk daran auch die gespeicherten Anmeldedaten deines Browser zu aktualisieren, sofern du diese Funktion nutzt.

Wenn du deine Login-Daten mit E-Mail-Adresse im Browser gespeichert hast, müssen diese vor der Umstellung aktualisiert werden. Beim nächsten Anmeldeversuch wird dein Browser fragen, ob du die neuen Login-Daten (Mobilnummer) speichern möchtest. Bestätige und du bist perfekt vorbereitet.

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